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QUIÉNES SOMOS
2000
CREACIÓN DE LA COMPAÑIA DUOCOM EUROPE S.L.
Con licencia otorgada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
11/09/2000
2004
Creación de la marca ®Telefácil.
Enfocada en empresas y autónomos para optimizar la productividad y la gestión de sus comunicaciones.
17/04/2002
Servicios: Número Virtual, Centralita Virtual, Fax Virtual y VoIP
Servicios telefonicos enfocados para aumentar el ahorro, la flexibilidad, el control y la gestión.
01/09/2006
2005
Programa Identificador de Llamadas
Aplicación para gestionar de forma eficiente las llamadas de su agenda de contacto.
21/01/2005
2006
Creación de la marca ®Mi Oficina Web
Soluciones telefónicas personalizadas con agentes especializados en telefonía IP.
Software de Cola de Llamadas
Aplicación para administrar las llamadas recibidas de las centralitas virtuales.
20/09/2007
2007
Botón Web
Servicio gratuito para las llamadas realizadas por sus clientes.
Desarrollamos nuestras APIs
APIs y servicios para integrar en sus desarrollos webs.
21/04/2007
2008
Grabación de Llamadas
Servicio de grabación de todas las llamadas, con envío inmediato en su email.
30/10/2008
2009
Secretaria Virtual
Filtro de llamadas para optimizar la recepción de llamadas.
16/02/2009
2010
Integración de teléfonos IP
Compatibilidad con teléfonos IP: Cisco, Gigaset, etc.
06/05/2010
2011
Apps móviles
Disponible en iPhone y Android. Apps para abaratar costes telefónicos.
16/03/2011
2012
CRM
Software para mejorar la relación con los clientes. Compatible con SugarCRM y Vtiger.
09/10/2012
2013
Siptrunk
Adquiera un número de teléfono para recibir llamadas con cualquier centralita externa IP.
23/04/2013
2014
Tracking con Google
Cree campañas de marketing telefónico y mida los resultados con Google Analytics.
17/11/2014
2015
Call Home
Servicios telefónicos personalizados para hoteles.
23/02/2015
2016
Usuarios y otros
Cree usuarios y permisos en su cuenta, mande faxes certificados y cree campañas de llamadas.
Duocom, único operador español que integra la telefonía virtual con Zoho CRM y Zoho Desk.
03/05/2017
2019
Creación de Reloj Laboral
Herramienta para el control laboral de los empleados así como creación de APIs y servicios para integrar en desarrollos externos y programas de terceros.
12/03/2019
2021
Ampliamos funcionalidades del Reloj Laboral
Creación de proyectos de trabajo, grupos, firma de registros desde móvil, geolocalización, gestión documental y comunicación interna.
12/03/2019
2022
Panel de administrador móvil
El administrador o subadministrador podrán controlar a los empleados o grupos determinados desde cualquier lugar a tiempo real.
21/11/2020
2023
Turnos de trabajo y rotaciones
Con horario de cierre, descansos, permisos por horas, etc.
12/03/2019
2024
Consultor externo
Perfil externo para ver los datos de los empleados para inspectores de trabajo, departamento de recursos humanos, etc.