• CREACIÓN DE LA COMPAÑIA DUOCOM EUROPE S.L.
  • Con licencia otorgada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
  • 11/09/2000

  • Creación de la marca ®Telefácil.
  • Enfocada en empresas y autónomos para optimizar la productividad y la gestión de sus comunicaciones.
  • 17/04/2002

  • Servicios: Número Virtual, Centralita Virtual, Fax Virtual y VoIP
  • Servicios telefonicos enfocados para aumentar el ahorro, la flexibilidad, el control y la gestión.
  • 01/09/2006

  • Programa Identificador de Llamadas
  • Aplicación para gestionar de forma eficiente las llamadas de su agenda de contacto.
  • 21/01/2005

  • Creación de la marca ®Mi Oficina Web
  • Soluciones telefónicas personalizadas con agentes especializados en telefonía IP.
  • Software de Cola de Llamadas
  • Aplicación para administrar las llamadas recibidas de las centralitas virtuales.
  • 20/09/2007

  • Botón Web
  • Servicio gratuito para las llamadas realizadas por sus clientes.
  • Desarrollamos nuestras APIs
  • APIs y servicios para integrar en sus desarrollos webs.
  • 21/04/2007

  • Grabación de Llamadas
  • Servicio de grabación de todas las llamadas, con envío inmediato en su email.
  • 30/10/2008

  • Secretaria Virtual
  • Filtro de llamadas para optimizar la recepción de llamadas.
  • 16/02/2009

  • Integración de teléfonos IP
  • Compatibilidad con teléfonos IP: Cisco, Gigaset, etc.
  • 06/05/2010

  • Apps móviles
  • Disponible en iPhone y Android. Apps para abaratar costes telefónicos.
  • 16/03/2011

  • CRM
  • Software para mejorar la relación con los clientes. Compatible con SugarCRM y Vtiger.
  • 09/10/2012

  • Siptrunk
  • Adquiera un número de teléfono para recibir llamadas con cualquier centralita externa IP.
  • 23/04/2013

  • Tracking con Google
  • Cree campañas de marketing telefónico y mida los resultados con Google Analytics.
  • 17/11/2014

  • Call Home
  • Servicios telefónicos personalizados para hoteles.
  • 23/02/2015

  • Usuarios y otros
  • Cree usuarios y permisos en su cuenta, mande faxes certificados y cree campañas de llamadas.
  • 10/09/2016

  • Integración con Zoho CRM y Zoho Desk
  • Duocom, único operador español que integra la telefonía virtual con Zoho CRM y Zoho Desk.
  • 03/05/2017

  • Creación de Reloj Laboral
  • Herramienta para el control laboral de los empleados así como creación de APIs y servicios para integrar en desarrollos externos y programas de terceros.
  • 12/03/2019

  • Ampliamos funcionalidades del Reloj Laboral
  • Creación de proyectos de trabajo, grupos, firma de registros desde móvil, geolocalización, gestión documental y comunicación interna.
  • 12/03/2019

  • Panel de administrador móvil
  • El administrador o subadministrador podrán controlar a los empleados o grupos determinados desde cualquier lugar a tiempo real.
  • 21/11/2020

  • Turnos de trabajo y rotaciones
  • Con horario de cierre, descansos, permisos por horas, etc.
  • 12/03/2019

  • Consultor externo
  • Perfil externo para ver los datos de los empleados para inspectores de trabajo, departamento de recursos humanos, etc.
  • 21/01/2024