NÚMERO VIRTUAL

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Separe su vida personal de la profesional con una segunda línea

Es un número de teléfono virtual que desvía sus llamadas entrantes hasta cinco teléfonos. Puede desviar su teléfono virtual a fijos, móviles, VoIP e internacionales. Los números virtuales disponibles son prefijos nacionales, números 902, 800 o números retribuidos 803, 806, 807 o puede solicitar la portabilidad de su número actual de forma gratuita. El número virtual incluye los servicios de desvíos, buzón de voz, máscara y filtros de llamada.

El teléfono virtual tiene los siguientes servicios incluidos

IDENTIFICADOR DE LLAMADAS

Conozca quien le llama a través de una aplicación para el ordenador compatible con cualquier sistema operativo. Gestione las comunicaciones de sus empleados de forma eficiente y exportando todos los detalles de las llamadas.

MÁSCARA DE LLAMADAS

Proyecte una imagen profesional al realizar las llamadas con un mismo número llamante, no importa si llaman desde la oficina o desde los móviles personales. Todas las llamadas muestran el mismo número llamante gracias al uso de la máscara.

SECRETARIA VIRTUAL

Filtre las llamadas entrantes para saber quien llama antes de contestar, así podrá decidir si quiere contestar, mandar al buzón o cortar la llamada directamente. Evitará llamadas inoportunas y podrá dar una atención personalizada a sus clientes.

SERVICIO PERSONALIZADO

Adapte la telefonía virtual según sus necesidades con servicios a medida, con cambios instantáneos en cualquiera de las opciones del Número Virtual. Puede modificar y/o borrar las locuciones, desvíos, tiempos de espera…

Más información Mi Oficina Web

El número virtual tiene muchas ventajas

GRABACIÓN DE LLAMADAS

Contratando el servicio de grabaciones junto con el Número Virtual puede grabar las llamadas entrantes y salientes. Disponible en archivo mp3 o wav en el panel de cliente y en las direcciones de correo electrónico que indique.

PORTABILIDAD

Evite perder el número de teléfono tradicional de su negocio solicitando la portabilidad de la línea telefónica de forma gratuita.

API CRM

Integración de los servicios de telefonía virtual con desarollos web y APIs. Pudiendo integrar los aspectos de la comunicación telefónica con la administración de las relaciones con los clientes, además de desarrollos web incluidos.

TRACKING

Mida sus campañas de marketing de forma segura, generando campañas de marketing con un número de teléfono virtual y medido por Google Analytics. Duocom le ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento exhaustivo de quién nos llama, en qué fecha y a qué hora.